GW期間中のお客様の声

震災の影響もありどうなることかと思っていましたが、多くの方が白樺湖エリアにお越しくださいました。
うちのペンションも、多くのお客様にご利用いただきました。ありがとうございました。

GW期間中にお越しいただいたお客様の声です。
重複する部分もありますが、全て掲載しておりますのでご容赦を。

【至らなかった点】

  • ちょっと夕食が多かったかも・・・。メインが1品か2品か選べるようにしてもよいかもしれません。
  • こたつの敷物がすべるので、すべり止めがあるっとよいかもしれません。
  • おいしいコーヒーをいただいてほっとしました。
  • 特にありません。
  • 部屋に電気が1つしかなく、子供が寝てしまうと照明が無くなるので、フロアランプでもいいので、1つこたつ側にあると助かります。

オーナーコメント
料理に関して、量も含めて一度検討させていただきます。
こたつの敷物に関しては滑らないものを検討するか、滑りにくい場所に設置するようにします。
フロアランプなどをご用意いたします。 → フロアランプ設置しました。
コーヒーに関しては、至らない点ではないですよね・・・。

【良かった点】
  • お部屋がきれいで広くて暖かくて過ごしやすかったです。
  • お風呂も気持ちよかったです。
  • 子供連れだと和室のお部屋はありがたいです。(ベッドだところがって落ちるので・・・)
  • 子供用のおもちゃがあったり、洗面台に踏み台、お風呂に子供用のイス・・・と、あちこちに気配りがあって子供がいると助かりました。
  • ゆっくりできました。どうもありがとうございます。
  • 遅くのチェックインでしたが、とても親切に出迎えていただきました。
  • 子供にも笑顔で優しく接してくださりありがとうございます。
  • お食事が美味しかった。特に朝食のパンは焼きたてでおかわり自由なのでついつい食べ過ぎてしまいます。
  • 夕食も、魚・肉両方用意していただいて大満足。ただ、量が多くてせっかく手作りでお料理をご用意していただいたので全部(残さず)食べたいのですが・・・残ってしまうことも。
  • 存分に遊んで帰ってきても、お風呂の時間や食事時間も柔軟に対応していただけました。
  • お風呂の子供用イスとおけ、食堂のプレイゾーン、子供用スリッパや踏み台など、ちょっとした所に子供連れ目線の配慮があって良かったです。
  • 連休直前のかけこみ予約でコストパフォーマンスにもよい宿に当たり、ラッキーでした。
  • 朝食内容(パンがおいしい!)も◎。
  • 夕食も大満足の味&量でした!
  • 1才7ヶ月の娘が小麦アレルギーで、朝食のパンが食べられないことを伝えると、米のご飯を用意してくださり、大変ありがたかったです。ありがとうございました。

オーナーコメント
多くの点についてお褒めいただきありがとうございます。
今度も皆さんにゆっくりくつろいで、楽しんでいただけるよう努力いたします。

アンケートにご協力いただきありがとうございました。

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カテゴリー: お客様の声・口コミ — ペンション ハーモニー 7:26
2 Comments »
  1. ゴールデンウィークには、お世話になりました。
    久しぶりにホームページを見て、フロアランプが設置されていてビックリしました(イメージしてたのと一緒だったし(笑))。
    早速の対応に誠意を感じます・・。

    教えていただいた場所で、お野菜たーんまり買って帰り、友人にも好評で感謝です!
    ありがとうございました。

    またふらっと、癒されにいきたいです!
    これからも頑張ってくださいね。

    Comment by S — 2011 年 5 月 28 日 18:08

  2. Sさま
    コメントありがとうございます。&ご宿泊いただきありがとうございました。

    ランプの件、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
    設置したフロアランプ イメージ通りでよかったです。

    ご紹介した農園でも、お買いものしていただけたようでよかったです。
    またのご利用をお待ちしております。

    Comment by ペンション ハーモニー — 2011 年 5 月 28 日 20:45

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