1月3連休は、両日とも 貸切プラン でご利用いただきました。
2日目は、昨年 もスキーツアーでご利用いただいた 混声合唱団の皆様。
夜の練習では、いいハーモニーを聞かせていただきました。

【良かった点】

• 夜遅くまで騒いですみません。ありがとうございました。来年も予約しときます。
• ごはんが一段とおいしくなっていました！！
• 居心地（ホスピタリティ）が来るたびにグレードupしているのもすごい！！とおもいました。
• おくさんがかわいい。
• オーナーのスキーレッスンはとても好評でした。
• 料理が美味しかった！
• スキー場までの送迎、レッスン。
• お酒の持ち込み可、貸し切りさせていただいた点。
• 料理がおいしかった。
• 宴会をさせてもらえた。
• 食事が美味で量が丁度よい。
• 持ち込み感謝！
• 部屋の中に暖房など必要なものがそろっていた。
• 料理がおいしい！！コタツがある！！歯ブラシがある！！ピアノがある！！そして何よりペンションの人がとてもよく心遣いをしてくださる！
• ゆったりと過ごせました。
• スキーもていねいに教えて下さり、楽しく滑ることができました。
• 料理がおいしかった<安い
• 今回使っていませんが、お絵かきルームがあること。（次回は子どもも連れてきます）
• お食事が大変おいしかったです。
• 玄関や廊下まで暖房であたたかくうれしかったです。

【その他】

• 夜中まで歌ってご迷惑をおかけしました。
• 本当にありがとうございました。
• オーナーさん、スキー初心者レッスンありがとうございました！とても楽しく滑ることができました。また来ます！！

オーナーコメント
来年のご予約ありがとうございます！
うれしいコメントばかりで恐縮です。

アンケートにご協力いただきありがとうございました。

1月3連休は、両日とも 貸切プラン でご利用いただきました。
1日目は、ご近所さんのファミリー。ご近所の皆さんでスキー旅行なんていいですねぇ。

【至らなかった点】

• スキーウェアの乾燥室（？）があればいいなぁ～。

オーナーコメント
乾燥室（スキー・ブーツ置き場）にウェアを干せる場所を作りました。
ウェアをかけられる数は少ないですが、好評なら増やします。



【良かった点】

• お風呂はキレイで広いし使いやすかった。
• 無料のスキーレッスンも有難いです。
• 食事もとてもおいしかったし、貸し切り、持ち込み可というのはとても嬉しい。
• すべてが至れりつくせりで、大満足です。次回もここに泊まりたい。
• ところどころにある暖房もすごく有難いです。
• スキースクールをしていただけた！！
• ごはんがとてもおいしかった！！
• お食事、お部屋、お風呂、トイレ、その他、全て満足致しました。
• スキーレッスンがあり助かりました。（山ちゃんありがとうございます。）
• トイレ、お部屋等、キレイでよかったです。
• 食事もおいしかったです。（ちょっと量が多かったヵナ･･･）
• 朝食のパンも温かくておいしかった。
• 貸切プランでとてもよかった。
• 食事の時、ナイフ・スプーン・フォークがピカピカで感動。
• 2日間お世話になりました。また泊まりに来たいです。

【その他】

• 大人数での貸し切りでしたが、色々とワガママをきいていただきました。至れり尽くせり。
• 子供は初スキーでしたが「また来たい！」と意気込んでます。ありがとうございました。
• また利用させて頂きますので宜しくお願いいたします。

アンケートにご協力いただきありがとうございました。

年末年始にご利用いただいたお客様からの声です。
たくさん記入していただきありがとうございました。

【至らなかった点】

• なし
• スープのスプーンは、まるいスープスプーンの方がいいように思います。
• 2階の和式トイレの床（タイル）とスリッパの関係か滑りやすかったです。

オーナーコメント
スープスプーンは購入いたします。選定中です。
スリッパの件、確認しましたが滑りやすいとは思いませんでした。濡れていたなんてことはないのでしょうか。いいスリッパを探してみます。

【良かった点】

• こたつがあったこと。
• 部屋のタイプが好きなタイプだったこと。
• 臨機応変に対応して下さったこと。
• 食事が美味しかったこと。
• きれいな館内で随所に置かれたヒーターで暖かく快適に過ごせました。
• ダイニングのストーブは雰囲気があっていいですね♪
• お絵かきルームは子供が大喜び。
• お料理もおいしくて、とにかく全部最高でした。お正月からありがとうございました。
• 食事内容で食べられない食材を伝えておいたところ対応していただきありがとうございました。
• おふろのお湯がたっぷり・適温で、スキーで冷えた体が芯からあたたまりました。
• 朝食・夕食とも、子どもたちの好きなメニューでボリュームもあり、とてもおいしかったです。ごちそうさまでした
• 今年もお絵かきたくさんさせていただき子どもたちも喜んでいました。
• スキーレッスンありがとうございました。子どもは「今年は中級コースを滑りたい」と言っていたんですが、希望がかなって満足うそうでした。
• 休憩したくない程？！スキー好きになったのもオーナーさんのおかげだと思います。ありがとうございました。
• 下の子も暴走がなくなり、中級コースも家族で滑れるようになってよかったです。親ではなかなか上手く教えられないのですが、子どもたちが上達する手助けをしていただいてありがとうございました。

【その他】

• 年末年始、本当にのんびりといいお休みを過ごすことができました。また伺いたいと思っております。ありがとうございました。
• ありがとうございました。またお願いします。
• 名札たのしみにしています。

オーナーコメント
スキークラブ の名札が意外と好評なのには驚きました。
近日中に製作予定です。

年末年始にご利用いただいたお客様からの声です。
皆さん、多くのコメントを記入していただきありがとうございました。

【至らなかった点】

• ないです。
• ありません。
• ない！

オーナーコメント
まだまだ至らぬ点が多いと思っています。
当方では気付かない点もあるかと思いますので、ぜひご指摘いただければと思います。

【良かった点】

• 1年ぶりにおじゃましました。おいしい食事とあたたかいおもてなしに、ゆっくりさせていただきました。
• こどもの名札もありがとうございます。
• 遅い時間にも関わらずお風呂をおいておいてくださってありがとうございました。
• お食事もいつも美味しく楽しく気軽にいただけて大満足です。
• ベッドの真ん中に毛布をつめて頂いてたので、子供と3人上手に休めました。子供にはけられ放題ですが(^_^;)
• 最初からとても親切で丁寧に対応してもらえました。
• 車で不具合があったのですが、快く対応してもらえてとても助かりました。
• キッズ（お絵描き）ルーム最高です！子供が飽きずに楽しんで過ごせました。食事後のキッズエリアも助かりました。
• 食事もとてもおいしかったです。
• 広いのにお掃除もゆき届いていて、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
• 朝食のパンはすごくおいしかったです。
• 暖かい食事だったのでうれしかったです。（朝・夜共）
• 館内全面禁煙で清掃が行き届いているので、とても気持ちよく泊まれました。
• らくがきのお部屋、かわいいスリッパなど、子供にとってもとても楽しかったようです。
• こたつがあるのが落ち着けてよかった。
• お食事も美味しかったです。
• 対応がていねいで、ありがたかったです。

【その他】

• お風呂のシャワー（混合栓）のホースが壊れて水モレしてました。
• 楽しかったです。(^o^)またお願いします。
• ブログ楽しみにしています。

混合栓の件、申し訳ありません。
パッキンを交換して水漏れを修理しました。

野沢菜漬け体験プラン でお越しいただきました。
あいにくの天気でしたが、2日間楽しんでいただけたようです。　体験の様子
お客様からいただいた声です。

【良かった点】

• 食事もおいしく、いろいろと送迎していただきありがとうございました。
• 掘りコタツ風のテーブルで食事がゆっくりとできました。

【その他】

• 野沢菜漬けの体験は大変おもしろかったのですが、雨の時のカッパの準備や汚れてもいい服装などの連絡があれば良かったと思います。
  
• 野沢菜の収穫、水洗い、樽漬けが体験でき、漬け上がるのが楽しみです。

オーナーコメント
悪天候時のご案内については申し訳ありませんでした。企画の観光協会に伝えます。
おいしい野沢菜ができるといいですね。
ありがとうございました。

2011/9/17（土）ブランシュたかやまスキーリゾートで、国内初の アウトドア・ウイスキーフェスティバル が行われました。　　フォトアルバム

日が差したり、雨が降ったりと変な天気でした。
天気がよければ最高なんでしょうが･･･。

　　　　

150種類のウィスキー試飲やレアボトル試飲（有料）、各種体験などイベントもたくさん行われていました。会場には行きましたが、宿泊のお客さんを送迎するため飲めず･･･（泣）
雰囲気だけ楽しんできました。
帰りは皆さん気持ち良さそうでしたね。

ウィスキーフェスティバルに参加した方々の声です。
ウィスキーフェスティバルに関する感想・ご意見もいただきました。
これらの内容は、主催した観光協会に連絡させていただきます。
ありがとうございました。

【至らなかった点】

• （お酒を）飲む人には1500円で元が取れるが、飲まない人には1500円は高い。
• 食べ物が有料なので、飲まない人には無料でもよいかと。BBQがあったが、あの時間まで残れる人は少ない。
• 会場の雨天時の対応。室内にも充実したブース等があれば、色々対応できたかと思います。
• 部屋にドライヤーがあればよかった。
• 枕元の灯があればよかった。
• 枕元にコンセントがあればよかった。
• 防音にやや難点があった。（朝早く廊下を歩く音が聞こえた。）

オーナーコメント
お酒を飲まない人・ドライバーの方には少し辛いかもしれませんね。
無料BBQは18：00からでしたが、昼間からその時間まで待てないですね。
ドライヤーに関しては、貸し出し用のものを数台ご用意しており、お風呂場に貸し出し用ドライヤーのご案内を掲載しております。こちらのドライヤーをご使用いただきますようお願いいたします。
枕元の明り・コンセントに関しては、お部屋によってある場合とない場合があります。電源の位置により困難な場合があるからです。今後、改装時などに電源位置の見直しなどを行う予定です。
防音に関しては、建物構造上のことですので対応が困難です。高級なホテルやビジネスホテルとは異なる点を考慮いただければ幸いです。

【良かった点】

• 静かな自然環境が気に入りました。
• キレイ・清潔
• 環境がいい
• 各ブースの対応が良かったです。

観光協会では、来年も開催したいとのこと。毎年行われるイベントになればうれしいですね。
僕らも参加できるようにしてもらおう！

8/14～19までにいただいたお客様の声です。
いただいた声すべてを掲載しているため、重複する内容もあります。

【至らなかった点】

• 強いていうなら、シャワーの水圧が弱かったです。

オーナーコメント
水圧弱いですか。勢いのよくなるシャワーヘッドなど検討してみます。

【良かった点】

• BBQをする話をしたところ、こころよく応じてくれました。（結局雨でやりませんでしたが）
• お部屋、お風呂、廊下など、掃除が行き届いてきれいでした。
• キッズスペースがあり、子供が喜んでいました。お世話になり、どうもありがとうございました。
• キッズスペース、お絵かきルームがあり、子供も楽しく過ごすことが出来た。
• オーナーさんは気さくな方で、親戚の家へ遊びに来たみたいでした。
• 花火の水を準備して頂いた事です。
• 子供のあそび場があって良かったです。
• 飲み物が安かったです。
• お絵かきルームが良かった。また来たい。
• 子供連れでも安心で過ごせた。
• おふろもお部屋も洗面も、とてもきれいに掃除されていて気持ちよかったです。
• 1歳半の子供の使える備品（食器、お風呂用品など）がそろっていてとても助かりました。
• 子供の遊ぶスペースがあり、大人が落ちついて食事できて良かったです。
• 家族風呂に入れたのでとても助かりました。
• 部屋が広く、清潔的で、のびのびと過ごせました。
• 落書き部屋で、子供達楽しく遊んでいました。
• 食事ボリュームがあって、とてもおいしかったです。（特に魚料理）

オーナーコメント
多くのコメントありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるように努めます。
BBQに関して、デッキを取り壊したため現在雨の時はBBQできません。デッキは9月末には完成する予定ですので、それ以降は雨でもBBQ可能となります。
「親戚の家へ遊びに来たみたい」とてもうれしいですね。そんな宿であり続けたいものです。

【その他】

• 食堂がとても素敵でした。また来たいと思います。
• ゆっくりと出来ました。ありがとうございました。
• ファミリーランドの入場券が付いていてありがたかったです。

アンケートにご協力いただきありがとうございました。

お盆休み、多くのお客様にご利用いただきました。
ありがとうございました。

8/11～13までにいただいたお客様の声です。
重複する内容もありますが、いただいた声すべてを掲載しているためです。

【良かった点】

• お絵かきが楽しかったです。
• タモかしてくれてありがとう。
• 楽しくすごすことができました。(^_^)
• 朝ごはんおいしかったです。ありがとうございます。
• ごはん、とってもおいしかったです。
• きれい
• ムヒ、虫よけや、綿棒など細かい気配りがよい。
• オーナーがオーナーっぽくなくて、親しみやすくてよかったです。
• お部屋も家族4人で十分に広くてよかったです。
• 壁にお絵描きも子供がとても喜んでいました！

オーナーコメント
ありがとうございます。いろいろ楽しんでいただけてうれしいです。
タモ、ムヒ、虫よけスプレーは、玄関に置いてますので、ご自由にお使いください。


【その他】

• お風呂（女）の洗面所のお水が出ませんでした。
• らくがき部屋は子供が大喜びでした。
• ソファーか長座布団がもう1つあったらよかったかも。

オーナーコメント
洗面の水、申し訳ありません。合宿用の洗濯機を撤去した際に水を止めてそのままでした。
2段ベッド2つの部屋に長座布団をもう1つ置きました。

アンケートにご協力いただきありがとうございました。

2011/8/15（月）に行われた諏訪湖上花火大会に行ってきました。
毎年8/15は、諏訪湖上花火大会プラン のお客様だけ。

人気のある大会だけあって、人出が多くて渋滞もひどいです。
ですが、このプランなら花火会場の近くまで送迎（徒歩20分くらい）、有料観覧席チケット付き、夜食付き、という楽チンプランになってます。

今年は、ブロック席（ほぼ正面）のチケットを入手することができました。
カメラのフレームに入らないくらい近くで見られます。体にもドスンドスンと響きます。
みなさん満足していただけたようです。
21：00に花火が終了して、22：30にはペンションに到着していました。

諏訪の花火、一度は必ず見ていただきたい花火大会です。
有料の観覧席でないと湖面を見ることができません。水上スターマインなどは見れませんので、観覧席でぜひ見てください。
動画もあります。（youtube）

　　　　

　　　　

お客様の声です。
【至らなかった点】

• 電車だったので、バス等の時間が8/6とギリギリの案内なのはちょっと心配だった。

オーナーコメント
観覧チケットが8月上旬に手元に来ます。その後のご案内とさせていただいておりますが、バス等に関しては早めにご案内するようにいたします。

【良かった点】

• 花火観賞まで、お任せだったので気が楽だった。
• お風呂がきれいだった。
• 夜食の準備まで頂いて（食べれなくて残念だったが）、そんな気づかいは嬉しかった。
• 花火は39,000発、すばらしかった！！感動した！！ありがとうございました。

オーナーコメント
とにかく花火をいい場所で見ていただけてよかったです。
ありがとうございました。

関連ページ：諏訪湖上花火大会プラン　　新作花火大会プラン　　フォトアルバム　　動画（youtube）

女子高生バレー部の合宿でご利用いただきました。
みんなとても元気で礼儀正しくいい子たちでした。
食事の配膳なども手伝ってもらってありがとね。



5日間滞在した割には、あまりお話しできなかったなぁ～と反省。
練習してるところも全然見れなかったし･･･。

そのかわり、お絵かき部屋 ではかなり会話？しました。楽しかったよー。
メッセージありがとね。
楽しんでもらえてとてもうれしいです。
って、おい！誰がおさるや！！(｀□´)

　　　　

　　　　

　　　　

　　　　

10年後のO.G会が決定してますので、覚えてたらキャプテンよろしく！（笑）

そうそう、肝心のバレーの試合。頑張ってね。
いい結果だったら連絡してよね。