2019-2020冬シーズン お客様の声 

この冬も多くのお客様にご利用いただきました。ありがとうございます。
この冬にいただいたお客様の声です。

【至らなかった点】

  • 水道蛇口のお湯、水の調整がやりずらい。サーモ式だと調整しやすい。

オーナーコメント
次回の交換時にサーモ式を導入したいと思います。

【良かった点】

  • スキーのポール練習の相談やコーチの紹介もしていただき、今までの不安や心配まですべて解決していただけて、本当に助かり感謝いたします。お部屋も快適で年の瀬を充実させることができました。
  • とても清潔感があり、ゆったりのんびりさせていただきました。和室にこたつは相性ばっちりでよかったです。ごはんもおいしかったです。
  • 子供も遊ぶことができる小さなスペースがあり家族連れ(小学校入学前)には大変優しいペンションだと思います。それ以外の方々にもアットホームで良いペンションだと思います。
  • すみずみまで掃除が行き届いていて、とても気持ち良かったです。おいしいご飯!!我が家のようにくつろげました!また来ます。ありがとうございました。
  • 貸し出し物が多くあり良かったです。
  • ハンガーが増えてました。ありがたかったです。
  • 家族3人でゆったりくつろぐことができました。スキーも教えていただき上達を実感できました。細やかな心遣いがありがたかったです。お絵描き部屋も子供には最高でした!また来たいです。
  • オーナーさんが良い人すぎます!またリピートします!
  • 子供の無料スキーレッスンが良かったです。食事がおいしかった。雨で濡れたグローブを乾かしてくれて助かりました。
  • スキーレッスン、キッズスペース、お絵描き部屋、朝食、夕食
  • 館内の清掃が行き届いていて、とても快適にすごせました。薪ストーブで濡れたウエアや手袋を乾かして頂きとても助かりました。たくみくんがいて、子供たちが一緒に遊べてうれしそうでした。
  • やまちゃんのスキーレッスン、おいしいごはん、広い風呂、お絵描きルームが特に楽しかったです。また来たい。
  • 全て!
  • いろいろなごはんがおいしかったです。
  • やまちゃんの所に来るといつも発見があります。今回は息子が半熟目玉焼きを食べられるようになったこと。(笑)下の子がスキーレッスンで、「なんか自分でも少しうまくなったと思う」と言ったこと。そして多分ずっと親が一番うけたいと思ってたやまちゃんレッスンを受けられたこと!楽しかったです。ありがとうございました。

【その他】

  • レッスンありがとうございました。たくみくん、また遊ぼうね。
  • 無理な相談にも快く親身になって聞いていただけ大変嬉しかったです。他の宿泊の方のりんごの皮をむいてあげるところも感激しました。また来たいです。
  • ①夜寝るときの明かりが豆電?(うっすら)があると良かったです。読書灯は少し明るめに感じました。
  • うちの子とお子さんがとても仲良く遊んでくれて、とても良かったです。また来たいと思います。+禁煙が助かりました。
  • ②石のお風呂(実際は石っぽいやつ)の浴槽側のシャワーですが、シャワーにしたまま、手元の切り替えを止めると冷水の方からチョロチョロ冷たい水が出てきます。
  • 急に宿泊を頼んで申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。Yさんにもよろしくお伝えください。
  • 毎回子供たちもやまちゃんに会うこと、スキーレッスンをとても楽しみにしています。また来年も来たいです。ありがとうございました。
  • ③使用したタオルの返却場所があると良いなと思いました。
  • やまちゃんレッスンは、子供たちに大好評です。また来年もよろしくお願いします。
  • ありがとうございました。たっくん、また遊ぼうね!
  • たっくんがかわいかった。また今度あそぼうね。

オーナーコメント
①照明変更時に豆球のあるものにします。
②確認しましたが再現してません。引き続き確認します。
③回収用のカゴをお風呂前に設置します。

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