2014-2015冬シーズン お客様の声

この冬も多くのお客様にご利用いただきました。
ありがとうございます。

【至らなかった点】

  • 1.枕が硬いのと柔らかいのが選択できるとうれしいかもです。
  • 2.駐車場、入口がすこしわかりにくかった。
  • 3.2F和式トイレのカギが閉まらない。様式ばかり使うので問題なかったけど。
  • 4.しいてあげるなら、お風呂シャワーの温度調節がちょっと難しかったぐらいです。
  • 5.できたらトイレに除菌シートが欲しい(子供が汚してしまうので)
  • 6.けん玉が2つあると教えてもらえる。

オーナーコメント
1.次回購入時には、何種類か購入することにします。
2.冬季、メイン玄関は使用できません。デッキ下の乾燥室から出入りとなります。
3.カギすぐになおしました。安心してご利用いただけます。
4.2ハンドルの水栓のものと思われます。交換時にはサーモスタット混合栓にします。
5.洗面に除菌シートがあります。ご利用ください。
6.けん玉、もう1つ購入しました。


【良かった点】
  • スキーの教え方がとても親切でした。
  • お酒の種類がたくさんでうれしかった。
  • アメニティーも充実している。
  • オーナーさんのキャラがステキ!!
  • なんと言っても、やまちゃん先生のスキーコーチには本当にお世話になりました。兄妹とも大満足のスキーツアーでした。
  • お料理が毎日とても美味しく感動です。
  • 暖かい館内やおもてなしに心温まります。
  • 家族で楽しい休日を過ごす事ができました。どうもありがとうございました。
  • チェックインしてすぐにお風呂に入れたこと。
  • 子供達がお絵かき部屋で盛り上がっていた。使用時間が決まっていたのですが、自由に入る事ができた。
  • 突然子供の食事をつけてもらうなどの対応ありがとうございます。
  • 今年もとても気持ちよくすごさせていただきありがとうございました。
  • 食事の量や食べられないものの調整していただきありがとうございます。
  • スキーレッスンありがとうございました。年に1回のスキーなので上達スピードはゆっくりですが、今日のレッスン後、中級を滑ったとき、結構板が揃っていてわずかな時間ですごく上達したように思います。
  • 部屋やペンション内もきれいで落ち着きました。居心地も良かったです。料理もとてもおいしく素敵な時間をすごせました。(ハート)
  • 子供も、おもちゃやお絵かき部屋があるのでとても楽しんでました。
  • スキーレッスンもいつもありがたく思っています。子供達も自信を持てたと思います。
  • たたみ、こたつがあって子供達もくつろげて良かった。
  • 食事のときは、ティッシュ、ウェットティッシュなども用意してあり助かりました。
  • いつも通りパンがおいしかったです。
  • スキーレッスン後は、別人のように成長して戻ってきます。ありがとうございます。
  • 部屋にこたつ、鏡、たくさんかけられるハンガー、ティッシュ、バスタオル(特に)があったところ。洗面所に、歯ブラシ、ペーパータオルもうれしかったです。
  • ごはんもボリュームがあったしおいしかったです。とてもくつろぐことができました。
  • 来年は末っ子のスキーレッスンをぜひよろしくお願いします。
  • いつもながらごはんがおいしいです。こどもたちには朝のパンが大人気。
  • いつもおいしい食事、暖かいおもてなしでなごみます。ありがとうございます。
  • やまちゃんレッスンも魅力です。(毎年上手くなっているかな?)お友達もできて良かったです。
  • いつもおいしいごはん、ありがとうございます。1年ぶりのスキーレッスン楽しみに来ました!
  • やっぱりごはんがおいしく幸せでした~。朝、和食もいいですね。早く食べ終わりました。
  • 子供のアレルギーに配慮してくださって、とっても素敵なお食事とそしてケーキまで用意していただきとてもうれしかったです。楽しく過ごさせていただきました!スキーもありがとうございました!!
  • 昨年同様色々細かいところまで心使いがある宿で快適でした。部屋も広くてコタツまであって子供も嬉しかったようです。
  • いつも優しい対応感謝です。
  • チェックアウト後も車を置かさせていただいて助かります。
  • ふとんがフカフカだった。らくがきできる部屋があったり、ピアノが弾けたりして楽しかった。
  • スキーレッスン、食事、部屋もとても満足でした。テーブルにティッシュとウェットティッシュ両方置いてあり、細かい気配りがとても感じられました。
  • 食事はおいしくて食べすぎてしまいました。
  • 子供達も「やまちゃん、やまちゃん」ととても親しみを感じているようでした。
  • 食事の時間を18:00にしていただいてので、ゲレンデのたいまつ・花火を楽しむことができました。(ひめき雪まつり)
  • 毎回スキーを教えてくださりありがとうございます!いつの間にかこわがらずに中級コースも行ける様になっていて嬉しく思います。
  • ごはんもおいしくてゆっくり食べられるのがとても良いです。
  • お絵かきルームの返事も早いですね。子供がとても喜んでました。
  • 偶然、前回宿泊したときの方にお会いしたり、ゲレンデの休憩所でお話した人に会えたのには驚きました。
  • お絵かき部屋はとても良いです。
  • 食事がおいしい、食器がピカピカで気持ちがよい。


【その他】
  • 1.2F洗面所の右側の排水があまりよくなく、水がたまってしまいます。時間をおけば流れるのですが・・・。→2日目なおってました。
  • スキーレッスンありがとうございました。年に1回のスキーなので上達スピードはゆっくりですが、今日のレッスン後、中級を滑ったとき、結構板が揃っていてわずかな時間ですごく上達したように思います。
  • りんごジャムがおいしくて、子供がよく食べてくれた。
  • 子供連れにおすすめ!という所を探して予約しましたが、いろんな所で子供のことを考えてくれていて助かりました。子供達も、とても喜んで楽しんでいました。
  • 2.上の娘が体調をくずしご心配をおかけしました。インフルエンザやノロウィルスとは違うと思っていますが、他のお客様に不安を与えなかったかなぁ・・・と心配でした。
  • スキー乾燥室の乾燥がもう少しされると良いです。

オーナーコメント
1.洗面所の件、申し訳ありません。排水部分を掃除しました。
2.お子様大丈夫でしたでしょうか?特に問題はありませんので、ご安心ください。ご心配いただきありがとうございました。

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カテゴリー: お客様の声・口コミ — ペンション ハーモニー 17:25
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