海の日 3連休

海の日3連休にお越しいただいた皆様ありがとうございました。
お天気心配してましたが、連休からちょうど晴れてよかったです。
ここ姫木平も暑くなりました。といっても、日蔭は風が吹いて心地良かったです。

さて、この連休にご宿泊いただいた方からの声です。

【良かった点】

  • 娘の1才の誕生日のお祝いでケーキが出てきてビックリ。すっごくうれしかったです。
  • 小さい子供がいても楽しく過ごせました。今回2回目でしたが、また来ます!
  • らくがき部屋はいい。
  • 食事がおいしい。
  • 雰囲気がいい。
  • 掘りごたつの机(ダイニング)が良い
  • ゆっくりできた。

オーナーコメント
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
誕生ケーキに関してですが、今月誕生日とお伺いしていましたので、サプライズでご用意させていただきました。みなさんに喜んでいただいてよかったです。


【至らなかった点】
  • ①2Fのトイレのカギの調子が悪い
  • ②風呂の排水の流れが悪い

オーナーコメント
①カギは閉まりますが、開いてしまう場合がありました。すぐに修理しました。また、他のカギ付きドアすべてについて、異常がないことを確認しました。
②排水口内部を確認したところ、ゴミなどの付着により少し流れが悪くなっておりました。清掃時に排水口の内部まで確認・清掃することを徹底いたします。
大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。

アンケートにご協力いただきありがとうございました。

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カテゴリー: お客様の声・口コミ — ペンション ハーモニー 1:10
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