ゴールデンウィーク

GW終了ですね。ご宿泊いただいた皆様ありがとうございました。
大渋滞のなかお越しいただいたお客様、大変お疲れさまでした。

高速無料化は嬉しいですが、大渋滞は考えものですね。
休暇分散化という話もあるようですが・・・。


GWにご宿泊いただいた方からの声です。重複するような内容はまとめてあります。

【良かった点】

  • 部屋がキレイでした
  • 対応が丁寧
  • 食事がボリュームがあっておいしかった
  • お風呂が大きくてよかった
  • 部屋も大きくて、たたみ、こたつのあるのがいい(和洋室)

オーナーコメント
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お風呂は決して大きいとは思っておりませんが、満足いただいているようで嬉しく思います。お部屋毎の貸切で入っていただいているためかもしれません。
和洋室に関しては、ベッド2つとこたつが置いてあり、ゆったりと広めのお部屋になっています。大人4人で使用するには狭いかもしれませんが・・・。


【至らなかった点】
  • ①冷蔵庫がほしかった
  • ②まだまだ始めたばかりですから、頑張ってください

オーナーコメント
①これから暑くなってくるので、飲み物など冷やしたいですよね。ポータブル保冷温庫のようなものを用意し、貸出できるようにしたいと思います。
今回は、お客様の品物をお預かりし冷蔵させていただきました。冷蔵したいものがある場合は、お申し付けください。
  → ポータブル保冷温庫 を2台購入し、バス・トイレ付の部屋に設置しました。バス・トイレ付きの部屋が空いている場合は、貸出可能です。

②始めたばかりだから、しょーがないなってことなのでしょうか? いたるところダメってことでしょうか??
確かに始めたばかり(半年未満)で、至らない点があるかもしれません。皆様に満足いただけるよう、常に改善させていただきます。
至らなかった点に関しては、具体的に記入していただけるとありがたいです。

アンケートにご協力いただきありがとうございました。

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カテゴリー: お客様の声・口コミ — ペンション ハーモニー 17:37
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